WatchGuard Partner Portal(管理画面)のパスワード/ユーザー名を失念した場合

◆パスワードを忘れた場合

ログイン画面パスワードリセットのリクエストを上げ、新しいパスワードの設定を行ってください。

”Forgot Password?”をクリック

ユーザー名を入力後”Request Password Reset”をクリック

WatchGuardアカウントに登録されているメールアドレス宛に以下のようなメールが届きます。

メール内のリンクから新しいパスワードの設定を行ってください。

８文字以上の新しいパスワードを入力後”Reset Password”をクリック

パスワードの設定が完了しました。

設定したパスワードで再度ログイン画面からログインを行ってください。

◆ユーザー名を忘れた場合

WatchGuardテクニカルサポートまでご連絡ください。ユーザー名をお伝えします。

お伝えしたユーザー名を元に新しいパスワードの設定を行ってください。

新しいパスワードの設定は◆パスワードを忘れた場合と同じ流れになります。

※PartnerPortalに登録済みの機器のシリアル番号を１台分ご提示いただくと、スムーズにご案内が可能です。